آشنایی با انواع دیجیتال مارکتینگ در سال 2023-24
اگر مجموعه مقالات قبلی را دنبال کرده باشید، میدانید که تاکنون در مورد اهمیت تجزیه و تحلیل رقبا و مشتریان صحبت کردهایم و به این نتیجه رسیدیم که در کنار این موارد، بررسی تحلیلی میزان درآمد از فروش، نرخ تبدیلها و موفقیت کمپینهای اجرا شده در شبکههای اجتماعی بسیار مهم است. در ادامه این سلسله مباحث قصد داریم شما را با انواع دیجیتال مارکتینگ آشنا کنیم و در مباحث بعدی هر کدام از این موارد را با جزئیات بیشتری مورد بررسی قرار دهیم. پس برای تکمیل روند آموزش دیجیتال مارکتینگ خود، با ما همراه بمانید.
فهرست مطالب
Toggleبازاریابی محتوا (Content Marketing)
مصرف کنندگان تشنه کسب اطلاعات در مورد چگونگی حل مشکلات یا تحقق خواستههای خود هستند. اگر برند شما این راه حل را از طریق محتوای باکیفیت و مفید در اختیار آنها قرار دهد، اعتماد آنها را به دست خواهید آورد. با این تفاسیر وقتی از Content Marketing صحبت میکنیم، منظور ما ارائه پاسخ به سؤالات مخاطبان با انتشار محتوای مفید است.
این روش ممکن است در وبلاگها، رسانههای اجتماعی، ایمیلها یا کانالهای دیگر انجام شود. زیرا احتمالا هر کانال فرمت متفاوتی را درخواست کند. اهداف ما از برنامه ریزی چنین روشی ایجاد انواع مختلفی از محتوا مانند پستهای وبلاگ، کتابهای الکترونیکی، اینفوگرافیکها، ویدئوها، آزمونها، قالبها، برگههای داده و غیره است.
بازاریابی محتوا با استفاده از یک قیف طراحی میشود که بر نوع محتوای مورد استفاده تاکید دارد. برای مثال، در بالای قیف، محتوا باید کلیتر باشد (مانند راهنمای جامع فلان مسئله) اما در پایین، محتوای خاصتری مانند توصیفات و راه حلهای جزئی در نظر گرفته میشود.
بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)؛ بهترین نمونه از انواع دیجیتال مارکتینگ
بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو یکی از مهمترین انواع بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار شما است. این هنر تضمین میکند که صفحات وب یا مقالات در بالای نتایج جستجوی موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ قرار میگیرند. این فرایند معمولا شامل تأکید بر کلمات یا عبارات کلیدی خاصی در محتوا است که با روندهای جستجوی محبوب در Google و Bing هماهنگ هستند. کانالهایی که از سئو سود میبرند شامل وب سایتها، وبلاگها و اینفوگرافیکها هستند.
برای درک این نمونه از انواع دیجیتال مارکتینگ فرض کنید صاحب کسب و کاری هستید که شکلات ارائه میکند و میخواهید از سئو برای هدف قرار دادن مشتریان جدید استفاده کنید. در متن صفحه وب شما باید به طور مکرر از کلماتی مانند «خرید شکلات»، «خرید شکلات آنلاین»، «شکلات خانگی» یا «شکلات آنلاین خوشمزه» استفاده شود. فراوانی این کلمات کلیدی و کیفیت محتوای شما تعیین کننده رتبه وب سایت/ وبلاگ شما در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) است. هرچه رتبه بالاتر باشد، برای کسب و کار شما بهتر است.
تخمین زده شده که تقریبا 81٪ از خریداران قبل از هر نوع خریدی تحقیقات آنلاین انجام میدهند. اگر میخواهید به صورت آنلاین به افراد دسترسی پیدا کنید و فروش خود را افزایش دهید، باید مطمئن شوید که سئو یک اولویت تجاری است.
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)
پرداخت به ازای کلیک یا PPC همان روشی است که باعث میشود هر بار روی تبلیغ شما کلیک شد (با پرداخت هزینه به ناشر)، ترافیک سایت شما بالا برود. PPC چیزی شبیه به نسخه پولی SEO است. یکی از رایجترین انواع PPC، تبلیغات گوگل یا همان گوگل ادز است. این روش به شما امکان میدهد تا برای اسلاتهای برتر در SERPهای Google هزینه کنید. رسانههای دیگری که مشابه با این روش عمل میکنند، عبارتند از تبلیغات پولی در فیس بوک، کمپینهای تبلیغاتی توییتر و پیامهای حمایت شده در لینکدین. PPC کاملا شبیه بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) است، اما میتواند شامل تبلیغات نمایشی و تبلیغات وابسته هم باشد.
انواع دیجیتال مارکتینگ با روش SMM (بازاریابی رسانههای اجتماعی)
SMM یا بازاریابی رسانههای اجتماعی (همانطور که از نام آن پیداست)، روشی است که از رسانههای اجتماعی برای تبلیغ یک برند، محصول یا محتوا استفاده میکند. در این نمونه از انواع دیجیتال مارکتینگ (مانند بازاریابی موتورهای جستجو)، میتوان تبلیغات را به صورت ارگانیک، با پرداخت هزینه یا هر دو به طور همزمان انجام داد.
شما میتوانید محتوای خود را در رسانههای اجتماعی منتشر کرده یا تبلیغات ایجاد کنید و برای دسترسی به یک مخاطب خاص هزینه کنید. در هر دو مورد، مهمترین مسئله این است که شبکه اجتماعی مناسبتری را برای شخصیت، برند، محصول/خدمت یا محتوای خود انتخاب کنید.
برخی از بهترین مزایای بازاریابی رسانههای اجتماعی شامل امکان نزدیک شدن به مخاطبان و پتانسیل تعامل است. هنگامی که محتوای شما به اشتراک گذاشته شود، از طریق SMM میتوانید اعتبار خوبی را از طرف عموم کسب کنید. همچنین میتوانید از شبکههای اجتماعی خود به عنوان یک کانال ارتباطی مستقیم با مخاطبان خود استفاده کنید. به همین دلیل بسیار مهم است که آنها را به روز نگه دارید و نظارت دقیقی بر محتوای آنها داشته باشید.
اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)
اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از اشکال جدید بازاریابی دیجیتال است و از افرادی که فالوورهای زیادی در حسابهای رسانههای اجتماعی خود دارند استفاده میکند. شرکتها میتوانند با اینفلوئنسرها برای تبلیغ محصولات/خدمات خود قرارداد ببندند.
اینفلوئنسر به عنوان سفیر برند شما عمل میکند. او میتواند عکسها، فیلمها یا محصول شما را در وبلاگ یا وبسایت خود پست کند تا آگاهی از برند در مورد کسبوکار بیشتر شود. به عنوان مثال بازیگری مشهور بالیوود، پریانکا چوپرا یک رجیستری آمازون به ارزش 14.000 دلار در توییتر منتشر کرد. او گفت که از ساختن راهنمای ثبت عروسی با آمازون بسیار لذت برده و از دنبال کنندگانش خواست تا برای الهام گرفتن به راهنمای او نگاهی بیندازند. در همین حال، آمازون متعهد شد که با نام پریانکا چوپرا مبلغ 100.000 دلار به یونیسف اهدا کند.
اگرچه بسیاری از برندهای بزرگ این روزها این کار را انجام میدهند، اما لازم نیست زمان آموزش انواع دیجیتال مارکتینگ سریعا به سراغ این روش بروید. اگر برند کوچکی دارید، میتوانید از یک فرد محبوب در شبکههای اجتماعی با چند هزار دنبال کننده وفادار نیز استفاده کرد. وقتی روند کار شما به درستی انجام شود، دامنه اینفلوئنسر مارکتینگ را گسترش دهید.
بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)
با وجود اینکه هر روز پیامهای ایمیل زیادی ارسال میشود و برخی گمان میکنند بازاریابی ایمیلی کارایی ندارد. اما باید بدانید که یکی از مؤثرترین انواع دیجیتال مارکتینگ، Email Marketing است. اگر به صورت استراتژیک از آن استفاده کنید، حتما به نتایج قابل توجهی میرسید. بهترین راه برای انجام این کار این است که مشتریان خود را با محتوای مفید و مرتبط به روز نگه دارید.
برای مثال، تبلیغ محصولات و خدمات نیز یک استراتژی مؤثر است، تا زمانی که به حریم خصوصی مخاطبان احترام بگذارید و هرزنامه ارسال نکنید. در استراتژی بازاریابی ورودی، ایمیل بخش مهمی از موفقیت شما است. اگر فرایند را به خوبی پیش ببرید، میتوانید مشتری خود را از طریق قیف بازاریابی هدایت کنید.
بازاریابی پیام فوری (Instant Message Marketing)
اگر نگاهی به لیست پیامکها و یا شبکههای اجتماعی خود بیندازید، متوجه میشوید که استفاده از روش ارسال پیام فوری در حال افزایش است. علاوه بر واتساپ و تلگرام، تقریبا تمام پلتفرمهای رسانههای اجتماعی پیامهای مستقیم خود را دارند و این یک فرصت فوق العاده برای استراتژیهای بازاریابی است.
هنگامی که مشتریان شما نیاز به پشتیبانی دارند، میتوانند با این کانالها تماس بگیرند تا پاسخی سریع دریافت کنند. این عمل برای برند شما و رابطه بین کسب و کارتان و مشتریان بسیار مثبت است. گزارشها نشان میدهند که در سال 2019 بیش از 1.6 میلیارد نفر از واتساپ استفاده میکردند که نشان دهنده قدرت و دسترسی این کانال خاص است.
بنابراین، نباید این روش از انواع دیجیتال مارکتینگ را نادیده بگیرید. اگر میخواهید در دسترس مشتریان خود باشید، باید یک استراتژی پیام رسان فوری را اجرا کنید.
بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)
بازاریابی وابسته (همکاری در فروش) هم نوعی بازاریابی دیجیتال است که در آن یک کسب و کار با کسب و کار دیگری شریک میشود و خدمات یا محصولات آن را در وب سایت / برنامه خود تبلیغ میکند. اساسا، بازاریابان وابسته، محصولات افراد دیگر را میفروشند و زمانی که سرنخ ایجاد شد، کمیسیون دریافت میکنند.
کار با شرکتهای وابسته میتواند به شما کمک کند تا دسترسی به خدمات خود را گسترش دهید. همچنین باعث میشود تلاشهای بازاریابی شما را ارگانیکتر به نظر برسند. به عنوان مثال، شرکت مسافرتی هندی MakeMyTrip سالهاست که یک برنامه وابسته را به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتال خود اجرا میکند. علاقه مندان میتوانند به راحتی با شرکت شریک شوند و هر زمان که به کاربر به مشتری تبدیل ش.د، کسب درآمد کنند.
بازاریابی واقعیت افزوده و واقعیت مجازی
بازاریابی واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) شکل دیگری از بازاریابی دیجیتال است. این روش شامل استفاده از این زمینههای جدید فناوری برای جذب مشتری است. بازاریابی AR و VR در حال حاضر گران قیمت است و تنها در صورتی باید آن را دنبال کرد که بودجه و همچنین محصول/خدمات خارق العادهای برای ارائه داشته باشد. به عنوان مثال، IKEA از بازاریابی واقعیت افزوده استفاده میکند و به مشتریان خود اجازه میدهد تا ببینند مبلمان این برند در خانههایشان چگونه به نظر میرسد.
در مجموع، همانطور که ما به سمت دیجیتالی شدن پیش میرویم، دامنه بازاریابی دیجیتال هم افزایش مییابد. همچنین اکثر تکنیکهای دیجیتال مارکتینگ به هم مرتبط و وابسته هستند. یک کسب و کار باید درک کند که کدام یک از انواع دیجیتال مارکتینگ به بهترین وجه با اهداف بلند مدت آن سازگار است و بر این اساس استراتژی خود را طرح ریزی کند.
کلمه اصلی: انواع دیجیتال مارکتینگ
دیدگاهتان را بنویسید